Clientes da Caesb são alvos de golpistas na internet

Companhia alerta para golpes aplicados por sites piratas que fazem cobranças ilegais


(Brasília, 12 de junho de 2024) – Golpes contra clientes da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) estão sendo praticados na internet por sites piratas com endereços e páginas semelhantes ao portal oficial da empresa. Dois casos recentes foram relatados pela Ouvidoria da companhia. Em ambos, os clientes buscavam pela internet a segunda via da conta de água quando foram direcionados para falsos sites.

Um dos clientes entrou no site pirata, recebeu a segunda via da conta de água e pagou R$ 132 cobrados no boleto gerado. No outro, o cliente percebeu o golpe. O endereço do portal não era o mesmo do divulgado pela Caesb. Relatou a tentativa de golpe à companhia. A empresa denunciou os sites piratas ao Google, que retirou do ar os falsos portais. A Caesb orientou as vítimas a fazerem um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil.

A Caesb está reforçando o alerta contra golpista diante da prorrogação da campanha que vem fazendo para clientes que queiram liquidar dívidas contraídas com a empresa. Pelo Programa Caesb Negocia, a empresa concede desconto de 99% sobre o valor dos juros da conta de água ou da multa por impedimento de cobrança. É válido para dívidas contraídas até 15 de janeiro de 2024. O prazo de adesão termina no próximo dia 30.

A Caesb faz outro alerta: o site oficial da companhia é: www.caesb.df.gov.br . Qualquer endereço diferente não deve ser acessado pelos clientes. Antes de realizar qualquer pagamento, o usuário deve conferir com atenção quem é o beneficiário. A Caesb esclarece que não utiliza assessorias de cobrança para intermediar suas relações com os clientes. Dessa forma, todos os pagamentos são feitos diretamente para a empresa.
Site oficial da Caesb: www.caesb.df.gov.br
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